ZPĚTNÉ VYUŽITÍ

----

Naše zásady trvají 30 dní. Pokud od vašeho nákupu uplynulo více než 30 dní, bohužel nemůžeme nabídnout vrácení peněz nebo výměnu.

Abyste mohli zboží vrátit, musí být nepoužité a ve stavu, v jakém jste ho obdrželi. Musí být také v původním obalu.

*Náklady na vrácení zboží nesete vy.

Vracení některých druhů zboží není povoleno. Nelze tedy vracet zboží podléhající rychlé zkáze, jako jsou potraviny, květiny, noviny nebo časopisy. Stejně tak nepřijímáme intimní a hygienické výrobky, nebezpečné materiály nebo látky a hořlavé kapaliny nebo plyny.

Ostatní zboží, které nelze vrátit:
* Dárkové karty
* Software ke stažení
* Některé výrobky pro zdraví a osobní hygienu

K dokončení vrácení požadujeme účtenku nebo doklad o nákupu.
Nevracejte nákup výrobci.

V některých případech jsou poskytovány pouze částečné náhrady: (pokud je to relevantní)
* Knihy vykazující zjevné známky používání
* CD, DVD, VHS kazety, software, videohry, audiokazety nebo vinylové desky, které byly otevřeny.
*Jakékoli zboží, které není v původním stavu, je poškozené nebo mu chybí součástky z důvodu, který nebyl způsoben naší chybou.
* Jakékoli zboží vrácené po více než 30 dnech od doručení.

Vrácení peněz (pokud se vztahuje)
Po obdržení a kontrole vráceného zboží vám zašleme e-mail, ve kterém vám oznámíme, že jsme vrácené zboží obdrželi. vám také sdělíme, zda bylo vrácení peněz schváleno nebo zamítnuto.
Pokud bude vrácení peněz schváleno, bude následně zpracováno a peníze na vaši původní kreditní kartu nebo platební metodu budou automaticky připsány během několika dní.

Opožděné nebo chybějící náhrady (pokud se na ně vztahuje)
Pokud jste dosud neobdrželi refundaci, nejprve překontrolujte svůj bankovní účet.

Poté se obraťte na společnost vydávající kreditní karty, protože může trvat nějakou dobu, než se vrácení peněz objeví oficiálně.
Poté se obraťte na svou banku. Zaúčtování refundace často předchází doba zpracování.

Pokud jste podnikli všechny tyto kroky a vrácení peněz jste stále neobdrželi, kontaktujte nás na následující adrese: contact.honaty@gmail.com .

Výprodejové nebo akční zboží (pokud se vztahuje)
Vrátit peníze lze pouze za zboží za běžnou cenu. Bohužel, za výprodejové nebo akční zboží nikoliv.

Výměna (pokud se vztahuje)
Vyměňujeme pouze zboží, které bylo původně vadné nebo poškozené. Pokud potřebujete vyměnit své zboží za stejné, napište nám na adresucontact.honaty@gmail.com .

A pokud se jedná o problém s velikostí, zašlete nám zboží na vlastní náklady.

Dárky
Pokud bylo zboží při nákupu označeno jako dárek a zasláno přímo vám, obdržíte dárkový poukaz ve výši hodnoty vráceného zboží. Po obdržení vráceného zboží vám bude poštou zaslán dárkový poukaz.

Pokud zboží nebylo v době nákupu označeno jako dárek nebo pokud si obdarovaná nechala objednávku zaslat sama s úmyslem doručit vám ji později, jí, že zašleme vrácení peněz a ona se tedy dozví, že jste její dárek vrátili.

Náklady na dopravu spojené s vrácením zboží nesete vy. . Ty se nevracejí. Pokud vám budou vráceny peníze, budou vám odečteny náklady na dopravu zpět.

V závislosti na místě, kde žijete, se může doba potřebná k obdržení vyměněného výrobku lišit.

Pokud zasíláte zboží v hodnotě vyšší než 75 EUR, doporučujeme využít sledovatelnou přepravní službu nebo zásilku pojistit. Nezaručujeme, že vrácené zboží obdržíme.